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Datenschutz

§ 1 Allgemeines

Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Anrede, Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts und des Datenschutzrechts der Europäischen Union (EU) verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie neben den Verarbeitungszwecken, Empfängern, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen auch über Ihre Rechte und den Verantwortlichen für Ihre Datenverarbeitung. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Webseiten. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.

§ 2 Kontaktaufnahme und Anbahnung

(1) Verarbeitungszweck

Diese Webseite ist ein reines Informationsangebot. Sie können hier nichts bestellen und nichts bezahlen; es gibt weder einen Warenkorb noch einen Bestellprozess. Personenbezogene Daten erhalten wir nur, wenn Sie von sich aus auf uns zukommen – per E-Mail, telefonisch oder über die Terminbuchung. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein mögliches Vertragsverhältnis anzubahnen.

Die Kontaktschaltflächen auf dieser Webseite öffnen Ihr eigenes E-Mail-Programm bzw. Ihr Telefon. Ein Kontaktformular, das Daten an unseren Server übermittelt, gibt es nicht.

(2) Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie, soweit Sie uns für ein Unternehmen schreiben, Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung von Anfragen an unser Unternehmen.

(3) Empfängerkategorien

Unser Hostinganbieter sowie die unten genannten Dienstleister für Terminbuchung und Webanalyse. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

(4) Speicherdauer

Anfragen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und erkennbar kein Vertrag zustande kommt. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Daten für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf, regelmäßig sechs bzw. zehn Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO).

§ 3 Cookies und Einwilligung

(1) Ohne Einwilligung – unbedingt erforderlich

Zwei Dinge speichern wir unabhängig von Ihrer Auswahl, weil die Seite sonst nicht funktioniert:

  • vcc_site_lock (Cookie, 30 Minuten): Kommen Sie über eine unserer Partner- oder Themenseiten (ecotel, Plusnet oder eine unserer Landingpages), merkt sich dieser Cookie, welche Seite Sie geöffnet haben. Damit finden Sie über das Hauptmenü dorthin zurück, und bei den Partnerportalen wird Ihnen durchgehend das passende Angebot angezeigt. Er gilt fürvoip-competence.center und die zugehörigen Subdomains, weil er sonst beim Wechsel zwischen diesen Seiten und der Hauptseite nicht gelesen werden könnte. Er enthält allein diese Kennung, keine Kennnummer und nichts, was auf Sie zurückführt.
  • vcc_consent_v1 (lokaler Speicher Ihres Browsers): Ihre Auswahl aus dem Einwilligungsbanner. Ohne diese Speicherung müssten wir Sie bei jedem Seitenaufruf erneut fragen. Die Angabe verlässt Ihren Browser nicht. Sie gilt jeweils nur für die Adresse, unter der Sie sie getroffen haben – auf einer Partner-Subdomain fragen wir Sie deshalb erneut.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich, daher einwilligungsfrei) sowie Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Funktionsfähigkeit dieser Webseite. Es werden keine Nutzerprofile erstellt.

(2) Nur mit Ihrer Einwilligung

Alles Weitere – die Reichweitenmessung mit Matomo und der eingebettete Buchungskalender – wird erst geladen, nachdem Sie im Banner zugestimmt haben. Vorher wird zu diesen Anbieternkeine Verbindung aufgebaut; auch die zugehörigen Skripte werden nicht abgerufen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

(3) Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Link„Cookie-Einstellungen" ganz unten auf jeder Seite. Der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Zusätzlich können Sie gespeicherte Cookies jederzeit über Ihren Browser löschen.

Webanalyse mit Matomo

(1) Verarbeitungszweck

Auf dieser Webseite setzen wir den Webanalysedienst Matomo in der Cloud-Variante ein (Anbieter: InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Neuseeland), um die Nutzung unserer Webseite statistisch auszuwerten und unser Angebot fortlaufend zu verbessern. Ihre IP-Adresse wird dabei vor der Verarbeitung gekürzt (anonymisiert); eine direkte Zuordnung zu Ihrer Person ist dadurch nicht möglich.

(2) Rechtsgrundlage

Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Zustimmung im Banner wird Matomo nicht geladen und es werden keine Daten erhoben.

(3) Umfang

Nach Ihrer Einwilligung setzt Matomo Cookies in Ihrem Browser (u. a. _pk_id und_pk_ses), um wiederkehrende Besuche zu erkennen. Die gewonnenen Statistiken lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu.

(4) Widerruf und Widerspruch

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen. Unabhängig davon werten wir die Browsereinstellung „Do Not Track" aus: Ist sie aktiv, erheben wir auch dann keine Daten, wenn Sie zugestimmt haben.

Hosting

Diese Webseite wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Webseite werden durch den Hostinganbieter technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite) in Server-Logfiles verarbeitet, um die Webseite sicher und zuverlässig bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und stabile Betrieb dieser Webseite.

Terminbuchung mit Cal.com

Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst Cal.com (Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA). Auf unseren Partnerseiten kommt daneben Microsoft Bookings (Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin, Irland) zum Einsatz.

Der Buchungskalender wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Haben Sie nicht zugestimmt, sehen Sie an seiner Stelle einen Hinweis mit der Schaltfläche „Kalender laden" – erst ein Klick darauf stellt die Verbindung her. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen. Buchen Sie einen Termin, verarbeitet der Anbieter die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin, Anliegen) zur Durchführung der Terminvereinbarung.

Rechtsgrundlage für das Laden des Kalenders ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, für die anschließende Terminvereinbarung Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Eine Übermittlung in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden; Cal.com bietet hierfür den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln an. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cal.com:https://cal.com/privacy.

§ 4 Ihre Rechte als Betroffener

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichen zu:

  • Recht auf Auskunft: Sie können im Rahmen des Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung: Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DSGVO eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können unter den Bedingungen des Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben im Rahmen der Vorgaben des Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben nach Art. 20 DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
  • Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung: Sie haben nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, steht Ihnen nach Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes) zu.

Bitte beachten Sie auch Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

a) Allgemein: begründeter Widerspruch erforderlich

Erfolgt die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten

  • zur Wahrung unseres überwiegenden berechtigten Interesses (Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO) oder
  • im öffentlichen Interesse (Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 e) DSGVO),

haben Sie das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf die Bestimmungen der DSGVO gestütztes Profiling. Im Fall des Widerspruchs verarbeiten wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

b) Sonderfall Direktwerbung: einfacher Widerspruch genügt

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

VoIP Competence Center GmbH
Vogt-Kölln-Str. 138, 22527 Hamburg
Telefon: +49 (40) 60 7777777
E-Mail: voip@vcc.services

Widerrufsbelehrung

Als professioneller Geschäftskundenpartner sind Verträge mit privaten Endkunden ausgeschlossen. Ggf. benötigen wir einen Gewerbenachweis für die Selbständigkeit. Unternehmen haben kein gesondertes Recht auf einen Widerruf.

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